百商通积分量化管理:什么是“走动式管理”,听说只有1%的管理者会用

百商通积分量化管理创始人李建辉:优秀中层管理的速成法则
百商通积分量化管理:一对一名师上门服务,打造中小企业管理试行方案?

李建辉的百商通积分量化管理用奖分和扣分全方位量化考核员工的个人能力和综合表现,并将积分与福利待遇挂钩,充分调动员工的工作积极性。咨询电话:400-022-7808

走动式管理的概念起源于美国管理者汤姆·彼得斯与罗伯特·沃德曼出版的名著《追求卓越》一书,走动式管理是指高阶主管利用时间经常抽空前往各个办公室走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种策略。

这是世界上流行的一种新型管理方式,它主要是指企业主管身先士卒,深入基层,体察民意,了解真情,与部属打成一片,共创业绩。走动式管理,既能让团队成员感受到高管与他们在一起,也能帮助高管人员作出更为恰当的判断。

但是很多管理者不知道如何进行走动式管理,往往高管们兴致勃勃的去走来走去时,反而让员工有一种读书时被班主任监视的感觉,员工的感受就是让人反感。他们只是做到了“走动式管理”的概念,没有体现“走动式管理”的实质,从而产生反面效果。

管理者有这些行为,将导致“走动式管理”无效

01、喜欢挑刺

许多管理人员的确在走动,但是每次都喜欢指指点点,挑员工的问题,存有质疑、责怪的情况。管理人员在走动的时候,也许经常会发现员工有做的不太好的地方,但必须要控制自己,不能过多的去行为矫正,切忌给员工有一种终于抓到你的不正确的感觉。

管理人员在走动全过程中应当专注观察企业每个工作流程、关键环节并做好统计,清楚员工精神状态,学会聆听员工的心声,从各关键点中清楚企业目前所处情况。而不能过分干扰了员工的正常工作。

尤其是不表态的原则,是为了防止在没有把握详细情况而草率做出不正确的决定,也是为了不跨级让下属工作难以开展工作,甚至于是让下属造成挫败感和不信任感。

“多看、多问、少说、不表态”是走动式管理的基本原则

02、领导观察

走动式管理方法非常容易会变为领导视察,管理人员提早安排计划,下级准备充分妥当,就好像一个阅兵仪式似的,这并不是走动式管理方法。走动式管理方法是随机性的、自然的,搞的那么兴师动众,反倒给员工的感觉就是上级领导是来检查的,反倒给员工压力。

管理者并不是为了走动而走动,而是应该提前有所准备,带着发现问题的眼睛和耳朵去,带着某个特定的问题去了解情况。如此才会和员工顺畅的沟通,才能达到事半功倍的效果,否则就是浪费时间。

03、匆匆路过

走动式管理的要点在于让团队觉得上下级在一起致力于工作,上级深入基层、了解真实情况,但事实上,很多管理者只是去基层露了下脸,并没有和基层员工进行深入的交流,导致管理者成为员工心中的路人。

作为企业的创始人,营造独特的企业氛围是重中之重的大事情,而开放、坦诚、勇于认错、有说真话的氛围、对事不对人等基本的处事之道是创始人应该所提倡的,而管理者在走动式过程中应该把重点放在如何取信于员工,让员工明白知道你所提出的理念。这一点,不论是国企、民企,还是外企,无论是初创企业还是成熟企业,无论企业规模大小都是尤为关键。

如何让走动式管理发挥出凝聚人心、增强团队凝聚力的作用?管理者应该这样做。

01认可员工

百商通积分量化管理处处体现对员工的认可,员工在企业做的每一件事都可以得到积分的认可。员工工作按时完成、配合同事完成工作、打扫卫生、做好人好事等都会有奖分,用奖分认可员工的努力。启明积分量化管理以奖分为主,90%都是奖分,甚至还可以只奖不扣。例如参加会议的人会有奖分,没有参加的人也不扣分,同样可以拉开差距。并将积分与福利挂钩,实现员工多劳多得,激发员工工作积极性,提高工作效率。

02配合协调

百商通积分量化管理中,管理者更多的是担任指导和协调的角色,帮助团队更好的完成工作,而不再是高高在上的形象。管理者教会员工某项技能、使用某项设备,管理者和员工都可以得到积分奖励。管理者分配工作任务,员工工作中遇到问题可以随时向管理者请教,提出问题还可以获得奖分,如果员工在工作中犯错了,不仅员工会被扣分,管理者也会被连带扣分,让管理者和员工互为一体,共同促进团队发展。

03加强沟通

百商通积分量化管理下,管理者尊重员工的想法,鼓励员工建言献策,员工提出建议会有奖分,对于可采纳的建议还会给额外的奖分,员工在会议上发表个人想法、对工作提出异议等都可以给奖分。管理者和员工之间加强沟通,可以集思广益,为团队发展提供更多有价值的想法,避免管理者专断独权。也可以改善管理者和员工之间的关系,让团队气氛更加融洽。同时企业也鼓励员工之间加强沟通交流,员工积极沟通工作,互相学习技能都可以给一定的奖分,有助于企业形成和谐融洽的团队氛围,实现科学、实效的管理。

百商通积分量化管理落地中心,专业提供系统、完善、落地的积分量化企业管理解决方案,让员工开心、老板轻松、业绩递增。

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